Globalsys - Karriere und Jobs

Zur Verstärkung unseres jungen und erfolgreichen Teams, suchen wir für unseren Standort in Ebersberg nahe München eine(n) Mitarbeiter(in) im Bereich Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

Die Globalsys GmbH & Co. KG, ist ein spezialisiertes Software-Unternehmen und bietet innovative Cloud Lösungen für den Versand -und Einzelhandel. In Verbindung mit unseren individuell zugeschnittenen und anspruchsvollen eCommerce Shop Lösungen, begleiten wir unsere Kunden erfolgreich und langfristig. Zusätzlich rundet ein eigenständiges Business-Hosting in einem der modernsten Rechenzentren Europas, unser Angebot und unseren Service ab.

Hast Du Spaß an einer verantwortungsvollen und abwechslungsreicheren Tätigkeit in einem jungen, erfolgreich wachsenden Unternehmen? Dann bewirb Dich, wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Zu deinen zukünftigen Aufgaben gehören:
• Einweisung und Betreuung unserer Anwender in der Nutzung unserer Softwarelösungen
• Eigenständige, zuverlässige und lösungsorientierte Bearbeitung der Anfragen per Ticketsystem/Telefon und E-Mail
• Fehleranalyse und Störungsbehebungen
• Prüfung von Projektanfragen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen im Team

Dein Qualifikationen und Fähigkeiten:
• Professionelle, kundenfreundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Spaß am Umgang mit unseren Kunden, sowie gute Kommunikationsfähigkeit
• Interesse an neuen Technologien und Medien im eCommerce Bereich
• Ausbildung in der IT-Branche oder vergleichbare Berufserfahrung wünschenswert, gerne auch engagierte Quereinsteiger

was wir dir bieten können:
• angenehmes Arbeitsumfeld mit freien Getränken/Kaffee
• langfristige Perspektiven und ein kollegiales, respektvolles Betriebsklima
• Helle, großzügige und klimatisierte Arbeitsplätze
• Intensive Einarbeitung sowie Rückhalt durch ein starkes Team bei Problemlösungen
• Zertifizierungen und/oder Fortbildungsmöglichkeiten

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltswunsch zu.